MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar
 Satıcı:
 Unvan: KLASTEEL - Ümit Yılmaz
 Adres: Yalıncak Mah. İstiklal Cad. No: 14, Ortahisar/TRABZON
 E-posta: info@klasteel.com
 Vergi Dairesi: Karadeniz
 VKN: 9780600731

Alıcı:
Adı, Soyadı ve teslimat bilgileri, alıcının sipariş verirken girdiği bilgilere göre sistemde kayıt altına alınır.

2. Konu
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik uyarınca, www.klasteel.com üzerinden elektronik ortamda siparişi verilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri
 Ürün: KLASTEEL - Sürmene El Yapımı Şef Bıçağı
 Üretim Yeri: Sürmene, Trabzon/Türkiye
 Malzeme: T7 çelik, venge sap
 Fiyat: Sipariş anında geçerli olan fiyat
 Teslimat: Siparişi takiben 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

4. Teslimat Şartları

  • Ürün, alıcının belirttiği teslimat adresine gönderilir.

  • Kargo hizmeti anlaşmalı taşıyıcı firma tarafından sağlanır.

  • Teslim süresi, sipariş onayından itibaren 1-3 iş günü olarak öngörülmüştür.

  • Teslimat sırasında ürünün hasarlı olup olmadığı kontrol edilmelidir.

5. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkının kullanılması için info@klasteel.com adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.

  • Ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında eksiksiz olarak iade edilmelidir.

  • Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.

Cayma hakkı istisnası:

  • Kişiye özel üretilmiş, özelleştirilmiş ürünlerde iade hakkı kullanılamaz.

6. İade Süreci

  • İade işlemleri için ürün, eksiksiz ve kullanılmamış şekilde gönderilmelidir.

  • İade edilen ürün kontrol edildikten sonra, 7 iş günü içinde ödeme iadesi yapılır.

  • Ödeme iadesi, alıcının ödeme yaptığı yönteme göre yapılır.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

  • Taraflar, uyuşmazlık durumunda Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.

  • Bu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

8. Yürürlük
 Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında, sözleşme tüm hükümleriyle geçerlilik kazanır.

 

 

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

 Satıcı: KLASTEEL - Ümit Yılmaz
 Adres: Yalıncak Mah. İstiklal Cad. No: 14, Ortahisar/TRABZON
 E-posta: info@klasteel.com
 Vergi Dairesi: Karadeniz
 VKN: 9780600731

1. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürün(ler), ürün detay sayfasında açıkça belirtilen niteliklere sahiptir. Her biri el işçiliğiyle üretilmiş Sürmene Şef Bıçağı’dır. Ürün adet bazında satışa sunulmakta olup, her bir ürün ayrı ayrı özenle hazırlanmıştır. Teknik özellikler ve kullanım bilgileri, ilgili ürün sayfasında detaylı şekilde yer almaktadır.

2. Toplam Fiyat

Ürünün satış fiyatı, vergi ve kargo dahil toplam bedel sipariş sayfasında detaylı olarak belirtilmiştir.

3. Ödeme ve Teslimat

  • Ödeme online olarak kredi/banka kartı ile alınır.

  • Ürün, Alıcı’nın verdiği adrese 30 gün içinde teslim edilir.

  • Kargo firması ve kargo ücreti sipariş öncesinde belirtilir.

4. Cayma Hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma bildirimi yazılı olarak info@klastea.com adresine yapılmalıdır.

  • Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti Alıcıya aittir.

5. İade Süreci

İade edilen ürün Satıcıya ulaştıktan sonra, ürün bedeli en geç 14 gün içinde Alıcıya iade edilir.

6. Şikayet ve Başvuru

Tüm itirazlar ve şikayetler için Alıcı, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma hakkına sahiptir.